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30/07/2019, 22:34

proteccion de datos , ley de datos



Recomendaciones-para-Incluir-o-ajustar-la-Ley-de-Protección-de-Datos-Personales.


 Si ya cuentas con una ley de Protección de Datos Personales te invito a tener en cuenta las siguientes las recomendaciones, si todavia no cuentas con una, te invito a crear la tuya partiendo de este articulo como referencia



Si ya cuentas con una ley de Protección de Datos Personales te invito a tener en cuenta las siguientes las recomendaciones, si todavia no cuentas con una, te invito a crear la tuya partiendo de este articulo como referencia 

Las siguientes recomendaciones están orientadas exclusivamente al sitio web de una organización o una persona que realice actividades comerciales y deben ser transversales a todos los procesos de la empresa.

1. Tener en cuenta las características particulares de su organización
Se debe tener presente el tipo de organización en la cual se desempeña, debido a que, en algunos casos, ciertos mercados se encuentran regulados y existe una normativa específica sobre el tipo de información que debe solicitarle al usuario o cliente. Sin embargo esto no es la regla general, por lo cual se recomienda seguir las obligaciones tal como establece la Ley 1581 de 2012.

2. Identificar las fuentes de captura y obtención de la información de la página web
Es necesario identificar en la página web, todos los formularios de contacto, o fuentes de captura de información personal. No solamente se trata del registro de contacto, también puede ser "suscríbase a nuestro boletín", ya que el correo electrónico es un dato personal semiprivado y requiere autorización del titular del dato para su captura (así lo ha expresado la SIC en diferentes conceptos). También pueden ser chats o videochats, ya que este último, captura datos sensibles como es la imagen de una persona. En todos los casos anteriores, se debe informar al usuario para qué se va a utilizar la información solicitada. Una vez identificadas estas fuentes, se debe tener la autorización para el uso de los datos personales, incluyendo la finalidad. No se pueden pasar por alto las cookies, pues al capturar datos personales, requieren la autorización del titular. La mejor manera es informándolo dentro de las finalidades de la página web, tal y como lo establece la SIC en relación al tratamiento de datos personales.

3. No caer en el error de "Acepto los Términos y Condiciones" y del clic por defecto
""Se recomienda como buena práctica que la política de tratamiento de datos personales se encuentre en un lugar visible""

Es demasiado normal que las páginas web utilicen "Aceptar los términos y condiciones" para el caso del tratamiento de datos personales. Sin embargo el hecho de que sea normal, no significa que esté bien. La sugerencia es cambiar dicho texto e incorporar "Autorizo el tratamiento de mis datos personales" al lado de la casilla donde la persona pueda dar clic consintiendo y abajo, incluir un texto explicativo donde se detalle para que se usan los datos y la forma de tratamiento.
El problema de la casilla al lado del autorizo, es que en algunas ocasiones ya está el clic por defecto, y en el peor de los casos no existe dicha casilla, por lo que la persona puede dejar registrado sus datos sin evidencia del consentimiento expreso para su uso. Para la ley ese tipo de consentimiento no es válido.

4. Incorporar la Política de Tratamiento de Datos y el Aviso de Privacidad
Se recomienda como buena práctica que la política de tratamiento de datos personales se encuentre en un lugar visible. Así mismo, se debe incorporar el aviso de privacidad, en caso de que no pueda poner a disposición las políticas de tratamiento de datos. Es importante tener unas buenas y adecuadas políticas de tratamiento de datos personales a fin de evitar una posible sanción, como sucedió en el caso de IBIS COMPANY Colombia.

5. Consejos adicionales para comercio electrónico
Al contar con una pasarela de pagos en línea, se deben seguir las obligaciones establecidas en materia de comercio electrónico según lo establecido en la ley 1480 de 2011, relativa a la protección del consumidor. En materia de seguridad y protección de información personal esta ley establece lo siguiente:
• Mantener en mecanismos de soporte duradero la prueba de la relación comercial, de tal forma que garantice la integridad y autenticidad de la información y que sea verificable por la autoridad competente.
• Adoptar mecanismos de seguridad apropiados y confiables que garanticen la protección de la información personal del consumidor y de la transacción misma. El proveedor será responsable por las fallas en la seguridad de las transacciones realizadas por los medios por él dispuestos, sean propios o ajenos.

¿Qué no se debe hacer en un sitio web?
Publicar fotografías sin autorización del titular, publicar listas de personas con sus datos personales o tener un formulario de contacto sin autorización para el tratamiento de datos personales.

29/07/2019, 16:29

pasarela de pago



¿-Como-funcionan-las-Pasarelas-de-Pago-en-Colombia?


 Una Pasarela de pago es un proveedor de servicios para el comercio electrónico (ecommerce) que permite pagos a negocios de comercio electrónico y proporciona una conexión segura entre su negocio en internet y el comprador final



Una Pasarela de pago es un proveedor de servicios para el comercio electrónico (ecommerce) que permite pagos a negocios de comercio electrónico y proporciona una conexión segura entre su negocio en internet y el comprador final, dando una variedad de opciones (tarjetas de crédito, tarjetas débito, pagos en corresponsales bancarios y mas) para que el comprador final pueda realizar su compra, en Colombia hay mas de 20 pasarelas de pagos. 

Una pasarela de pagos no debe generar ningún costo para el comprador final, pero si para el vendedor o la empresa genera una comisión por cada venta realizada, esta comisión puede variar dependiendo la forma de pago del comprador tambiénpuede ser superior o inferior debido al volumen de transacciones

En tienwi.com usamos las 2 pasarelas de pagos mas robustas para Colombia tanto a nivel nacional como internacional, a continuación conocerá en detalle cada una y cual puede ser la mejor para su negocio: 

Payu 


Inscripción: Gratis Comisión de venta por transacción: 3,49% + $900 (+IVA) Valor mínimo por transacción: $ 2,900 COP + IVA Costo por retiro a su cuenta bancaria: Nacional: Los 3 primeros retiros al mes son gratis, a partir de la 4ta transacción en el mes tiene un costo de $6,500 COP + IVA. Internacional: Con un costo de $30 USDconvertido a moneda local; el monto mínimo para realizar el giro es de $1.000 USD. Tiempo de transferencia a su cuenta bancaria: Nacional: 3 días hábiles. Internacional: 7 días hábiles Costo de reversión por transacción: Las transacciones que no son exitosas (cancelada, declinada y abandonada por el comprador) no son sujetas a cobro Límite de transacciones mensuales: Ilimitadas Medios de pago: Efectivo: SuredEfecty y Baloto. Tarjetas de crédito: Visa, Credito fácil CodensaMaster CardAmerican ExpressDiners Club International. Pagos en bancos: Davivienda, banco de Bogotá, Grupo Aval, Bancolombia. Transferencia interbancaria: PSE. Otros medios de pago: PayU te fía, pago contra entrega. Los bancos aplicarán estas retenciones sobre los pagos que reciba con tarjeta de crédito: Retención en la Fuente: 1,5% sobre el precio sin IVA. Retención sobre IVA: 15% sobre el monto del IVA. Retención sobre ICA: 0,414% sobre el precio sin IVA. 

Paypal


Inscripción: Gratis Comisión de venta por transacción: 5.4% + 0.30 USD. Se cobrará un costo adicional de hasta un 3.5% por cualquier conversión de moneda al recibir pagos. Si su ticket promedio es menor a 10 USD, recomiendan la tarifa de micropagos (6.5% + 0.05 USD) Costo por retiro a su cuenta bancaria: Para el banco Davivienda es de $10 dólares más IVA por cada transacción, independientemente del monto de la misma. Tiempo de transferencia a su cuenta bancaria: Hasta 6 días para cuentas Davivienda Costo de reversión por transacción: No tiene costo Límite de transacciones mensuales: Ilimitadas Medios de pago: Todas las tarjetas de crédito Los bancos aplicarán estas retenciones sobre los pagos que reciba con tarjeta de crédito: Retención en la Fuente: 1,5% sobre el precio sin IVA. Retención sobre IVA: 15% sobre el monto del IVA. Retención sobre ICA: 0,414% sobre el precio sin IVA.
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05/04/2019, 16:17



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